25 октября 2016 года председатель Избирательной комиссии Орловской области Людмила Маркина приняла участие в региональном совещании, посвященном совершенствованию работы с обращениями граждан.
В рамках совещания были представлены отчеты о рассмотрении обращений, поступающих в адрес Губернатора и членов Правительства Орловской области, в том числе в ходе приемов по личным вопросам, о мерах прокурорского реагирования в регионе, практике работы с обращениями граждан в Управлении Роспотребнадзора Орловской области, рассмотрении обращений Уполномоченным по защите прав предпринимателей.
На мероприятии также присутствовали помощник полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе Александр Меркулов, Губернатор Орловской области Вадим Потомский, Председатель Орловского областного Совета народных депутатов Леонид Музалевский, члены регионального Правительства, руководители территориальных подразделений федеральных органов власти, главы муниципальных образований региона.
Особенностью работы Избирательной комиссии Орловской области с обращениями участников избирательного процесса в электоральном цикле 2016 года стала организация телефонной «Горячей линии», на которую в период с 1 августа по 19 октября 2016 года поступило 264 обращения. Большинство обращений поступило от избирателей и касалось вопросов получения открепительных удостоверений, досрочного голосования, возможности и порядка включения в списки избирателей, мест нахождения участковых избирательных комиссий, агитации кандидатов, а также социально-экономического положения. Кроме того, поступали вопросы от политических партий и кандидатов по порядку назначения наблюдателей, членов комиссий с правом совещательного голоса.